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구매 안내 는 어떻게 불합리한 요구 에 대응할 것인가

2015/8/30 21:17:00 26

구매를 안내하다

직접 뜯은 새 포장은 고객이 시험한 후에 다시 새로운 것을 가져야 하는데 단 한 가지만 남았다.

속임수

고객

한 벌의 새 옷을 뜯어 입어 보니 고객이 시험해 본 후 모두 이 옷이 새로워지지 않다고 생각한다.

사실 옷을 사는 사람마다 이런 생각이 들어요. 안내는 이런 심리를 이해해야 하고, 진심을 가지고 놀란 입맞춤으로 상대방과 소통을 할 수 있고'마지막 하나'를 매장으로 고객들에게 적당히 압력을 가하여 고객을 촉진시키기 위해 즉시 구매를 촉진할 수 있습니다.


이것밖에 남지 않았으면 어쩔 수 없었을 것이다. 사든 안 사든 사든 말든, 도매는 낙담하기 시작하고 고객들에게 큰 스트레스를 주는 것이다.

"이거 하나밖에 없네요. 다른 거 좀 봐주세요." 고객을 어렵게 골라서 좋아하는 거 하나.

쉽게 거부해 버리면 다시 추천을 시작해 수지가 맞지 않는다.

"이 것이 바로 새로운 것이고, 방금 당신의 면으로 분해된 것이다"와 "새로운 것이 있으면 꼭 당신에게 드릴 것입니다. 확실히 없습니다"라는 두 가지 해명 자체가 문제가 없습니다. 문제는 이러한 해석은 설득력이 없습니다.

구매 안내: 이런, 우리 같은 옷도 많이 안 들어가고, 이렇게 많이 있으니까.

단골손님

모두 우리 여기에서 옷을 사기 좋아하기 때문에, 당신이 방금 입은 이 옷은 확실히 이것밖에 없습니다.

한 발자국 늦게 오시면, 이 옷도 볼 수 없을 것 같고, 이전에는 아무도 입어 보지 못했고, 새로운 것이기 때문에 안심하고 돌아갈 수 있습니다.

자, 제가 싸드릴게요.

안내: 아이구, 정말 죄송합니다. 방금 뜯은 건 새로운 것뿐만이 아니라 마지막이었습니다. 입어보지도 못했습니다.

운이 참 좋네요, 만약 늦게 오시면, 당신이 좋아해도 저는 정말 다른 새로운 것을 찾아드릴 방법이 없습니다.

관련 링크:

루트는 최근 2년 동안 시장 경쟁의 주요 수단으로, 그 실질은 경쟁 장벽을 설치하고 상대적으로 제한된 채널 자원을 차지하며, 효과적으로 경쟁의 제고점을 차지하고 있다.

그러나 경로의 자원은 항상 제한적이며 기업마다 이런 경쟁의 제고점을 차지하는 것은 아니다.

흔히 많은 상황에서 우수한 자원이 점거되고, 자신의 기업과 제품은 다른 길로 가로막는 희생품이 되고, 자신은 어쩔 수 없는 장탄: 기생위와 밝다!

그렇다면 이런 상황에 직면하면 우리는 한탄만 할 수밖에 없다. 하늘과 대지의 불공평을 원망할 수밖에 없을까?

영화 ‘미친 돌 ’에서 가장 멋있는 국제적 대적 마이크가 자주 하는 말은 바로 ‘내가 너의 폐를 떠받들어 ’라고 하는 것이다. 그렇다면 채널을 가로막고, 우리는 용기와 박력을 다해 ‘내가 너의 폐를 맞출 것이다 ’다.

언제든 백화점은 전쟁터처럼 공격과 수비처럼 공격할 수 있고 공격도 있고 방어도 있고, 차단이 있으면 반박할 수 있다.

경로를 반대로 가로막는 것은 우리가 경로를 막는 데 있어서 반드시 직면해야 할 것은 우리가 반드시 해야 할 것이다.

경쟁에 직면하여 도피할 수 없다.

경쟁에 직면하다.

경쟁에 직면하는 데는 반항만이 유일하게 유효한 것이다.


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