전통 소매업: 인터넷 시대가 심층 변혁에 직면하다

노선 아래의 중요성은 이해하기 어렵지 않다. 이는 전통 소매업의 안신입명본이다. 최근 일부 소매업체들이 선 아래 채널을 포기하고 전면적으로 전선으로 전향할 수 있는 것은 아니다. 결국 선상 업무를 개척하는 데 오랜 시간이 걸릴 뿐 아니라, 그리고 노선 아래 경로가 여전히 고유의 우세를 보이고 있다.

그래서 전통 소매업에 대해 가장 현명한 방법은 강고선 아래 루트 우세를 공고히 하고, 인터넷, 이동 인터넷을 빌려 깊은 변화를 추진하는 것이다.

예를 들어 전통 소매업은 주로 현금 지급 위주로, 인터넷, 모바일 인터넷 시대, 소비자들이 더 융통성 있는 지불 방식을 필요로 한다. 예를 들면 위신 지급, 보보 등등 소매업체의 경우, 온라인에서 가능한 많은 지불방식을 덮어 이동 지불에 대비하는 새로운 추세다.

전자상거래업은 이미 전통 소매업에 대해 심각한 위협을 받았지만, 두 사람은 격식적으로 맞지 않는 것은 아니다.

지금

기존 소매업의 공통된 루트는 2015년 말까지 중국 체인 백강기업에서 이미 85% 의 기업이 전기업체에 발을 들여놓기 시작했고 이 비율이 증가하고 있다.

또 서비스의 품질을 어떻게 높이느냐에 따라 고객의 회수율 증가, 전통선 아래 채널도 길고, 이 문제에 대해, 이미 일부 플랫폼은 모바일 인터넷의 모드로 해결 방안을 제시했다 ------고객은 점원 전속번호를 스캔하여 자동으로 기업팬이 되고, 고객과 점원이 하나의 전속서비스관계를 맺고, 고객과 가게를 떠난 후에도 언제든지 찾을 수 있다. 새로운 세일 정보점원들도 고객을 알릴 수 있다. 고객 체험을 더 좋은 서비스를 체험할 수 있다는 패턴도 충분히 드러냈다.

취지와 정신.

물론 이 과정에서 전통 문점은 사용자의 데이터를 부단히 축적할 수 있으며, 그 소비 취향을 정확하게 파악하고, 제품과 서비스를 정확하게 제공할 수 있다.

위에서 분석한 것은 어렵지 않다. 선 아래 경로가 전통의 소매업에 대해 여전히 매우 중요하지만, 미래는 더 많은 조치를 통해 완벽해야 한다.

실제로 다람쥐 세 마리가 최근 매장 계획을 발표해 선 아래 전자점 생태가 중요한 구성 부분으로 확대됐다.

한편 알리투자에서 소닝운상으로 입주, 경동전략 투자 영휘 마트에 진출하는 것도 불가피하다.

전통 소매업에 대해 어떻게 배치할 것인가

전기상 플랫폼이나 경동, 천고양이와 협력하는 방안이 많다.

다른 방안에 따라 세부 사항은 자립 플랫폼이나 제3자 플랫폼과 협력하는 문제에 대해 유강동은 소매업체를 경동과 같은 협력 파트너를 맡겨서 하기 위해 불필요한 전자상부문을 삭제할 것을 건의했다.

이런 견해 본질은 경동의 B2C 업무를 확장하기 위해서도 일리가 없다. 경동, 천고양이 등 플랫폼에는 거대한 영향력이 있고, 플랫폼은 이미 성숙했고, 이러한 플랫폼에서 전기상 업무를 개척하는 데 큰 도움이 되지 않는다.

또 경동과 같은 강력한 창고 물류 체계도 전통 소매업이 구비되지 않았으며, 효율적인 물류 배송 서비스는 사용체험을 최적화하고, 사용자의 브랜드 충성도를 높일 수 있지만, 장기 영매업체들도 많이 꺼리지 않는다.

다시 한 번 사업가들은 일단 상품을 완전히 채널에 건네는데, 특히 선상 자영 모델 채널 상인은 말권을 잃을 가능성이 높다.

그래서 전통 소매업에 대해 전기상로의 확대는 가능한 한 다관하여 단일 플랫폼과 패턴에 국한해서는 안 된다.